Domande Frequenti

In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente su energia e ambiente. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica consulenza@consumatori.it, indicando nell’oggetto “energia e ambiente”.

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Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… installazione caldaia

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  Newsletter  
Buongiorno, devo sostituire la caldaia installata in cucina, ho già il tubo per prelevare l’aria che va all’esterno in corrispondenza della caldaia ma essendo in un vecchio condominio ha...
09/11/2016

Domanda
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L’esperto risponde su… offerte mercato libero energia

Elettricità e Gas »
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Mi chiamano a tutte le ore (soprattutto pranzo e cena) per propormi qualsiasi tipo di offerta... ultimamente vengo a dir poco "bombardato" da operatori del Mercato libero dell'energia.
28/09/2016

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L’esperto risponde sulla bolletta Mercato Libero

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Ho accettato un nuovo contratto di fornitura di elettricità sul Mercato Libero, ma non sono convinto di aver fatto bene, perché le informazioni ricevute dall’operatore non erano complete. Cosa...
06/07/2016

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L’esperto risponde sulla bolletta che scotta

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Ho ricevuto una bolletta di luce e gas dall'importo molto elevato, come faccio a capire se la somma è dovuta? Qualora lo fosse c'è modo di pagarla in maniera...
24/05/2016

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Il prezzo del carburante

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  
Il prezzo del carburante segnato sul totem esposto ai distributori deve essere quello del self service oppure deve essere indicato anche il prezzo del servito (prezzo più alto)?
25/09/2014

Domanda
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Iva sulle imposte

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  
Perché il mio fornitore di elettricità e di gas metano per uso domestico nella bolletta applica l'IVA anche sulle imposte oltre che sulla fornitura e sui servizi di rete?
25/09/2014

Domanda
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Pagare i servizi di rete

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  
Da gennaio 2011 sulle bollette dell’elettricità e del gas, fanno pagare i servizi di rete, mentre precedentemente questi costi non erano presenti in bolletta. E' legale?
25/09/2014

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Bonus sociale per elettricità e gas

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  

Come faccio a sapere se ho diritto al Bonus Sociale per l’elettricità ed il gas?
25/09/2014

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Consumi notturni e festivi

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  
E' vero che i consumi notturni e festivi di corrente elettrica con le tariffe del Mercato di Maggior Tutela non sono più convenienti come veniva pubblicizzato tempo fa?
25/09/2014

Domanda
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Consumi stimati e bollette di conguaglio

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  
Perché mi fanno pagare il gas sulla base di consumi stimati e non effettivi? In seguito ricevo bollette di conguaglio incomprensibili e spesso con importi elevati...
25/09/2014
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Unione Nazionale Consumatori è membro di TUTTOCONSUMATORI CONSUMERS INTERNATIONAL CONSUMERS' FORUM

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© 2016 Unione Nazionale Consumatori
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