Con il termine “class-action” (azione di classe) si intendono genericamente quei meccanismi processuali idonei ad ottenere, in un unico processo, il risarcimento del danno subito da un gruppo di cittadini a causa dell’illecito seriale prodotto da un soggetto professionale.

Come è noto, dal 1° gennaio 2010 è azionabile (dopo una estenuante serie di rinvii) l’articolo 140-bis del Codice del consumo, per rendere giustizia ai cittadini in tutte quelle situazioni nelle quali si controverte per importi di valore contenuto e dunque, generalmente, si tende a rinunciare alla difesa dei propri diritti.

Anche se l'attuale progetto non può soddisfare i consumatori ai quali è consegnata un’arma che sarà troppo complicato far funzionare, alcune azioni collettive sono state avviate. Del resto si tratta dell'unica difesa in tutte quelle situazioni nelle quali  le aziende si macchiano di comportamenti scorretti nella consapevolezza che nessun consumatore ha generalmente voglia, tempo e risorse per ricorrere al giudice affrontando un processo dalla durata non predeterminbile.

In questo campol'Unione Nazionale Consumatori ha segnato una pietra miliare nella tutela collettiva dei consumatori: nel 2013 abbiamo infatti ottenuto la prima storica sentenza di accoglimento resa in Italia ai sensi dell'art. 140-bis del Codice del consumo.

In questa sezione un po’ di storia, le normative e alcuni commenti, insieme ad alcune indicazioni su cosa è la class-action.

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