| FAQ - Domande e risposte |
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Le esperienze dei consumatori, soprattutto quelle che li vedono vittime di inganni o disservizi, spesso si assomigliano. E' per questo che una delle più efficaci forme di difesa per la parte debole del rapporto di consumo è data dalla possibilità di mettere a confronto con altri il proprio vissuto. Spesso, facendo tesoro dell'altrui sfortunata esperienza e, soprattutto, delle risposte alle domande poste da altri, si può trovare la soluzione al caso che ci riguarda. L'Unione Nazionale Consumatori propone in questa sezione una raccolta delle domande che più frequentemente giungono ai nostri sportelli, fornendo una serie di risposte che rappresentano un primo, valido ausilio per orientare il consumatore.
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