L’esperto risponde su… fornitura gas

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961 (Sdc – mar. 2015) – I nostri esperti rispondono alle domande più frequenti dei consumatori. La domanda di oggi è: ho un problema relativo alla fornitura di gas della mia abitazione. Nonostante la casa sia vuota da alcuni anni, continuo a ricevere da parte del fornitore, dei bollettini da pagare su presunti consumi stimati. Mi domando se, nonostante io non utilizzi il gas ma semplicemente abbia mantenuto le utenze attive, debbo pagare ogni bimestre.

Nelle forniture di energia elettrica e gas è previsto il pagamento di quote fisse indipendenti dai consumi; naturalmente, se gli importi variabili sono calcolati su consumi stimati è sempre possibile chiedere la rettifica (tramite reclamo scritto inviato per raccomandata con ricevuta di ritorno) ed è fortemente consigliato, soprattutto per le utenze gas, comunicare costantemente le autoletture nei modi e tempi previsti dal proprio contratto.

Autore: Unione Nazionale Consumatori
Data: 4 marzo 2015

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