Domande Frequenti - Unione Nazionale Consumatori

Domande Frequenti

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In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente sul commercio. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica segnalazioni@consumatori.it, indicando nell’oggetto “commercio”.

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Domanda Frequente	L’esperto risponde su… Diritto di chiamata Acquisti e E-commerce » Domande Frequenti Newsletter Acquisti e E-commerce I nostri esperti rispondono alle domande più frequenti dei consumatori. La domanda di oggi è: quando chiamo un tecnico a casa per una riparazione devo pagare il diritto di...	02/01/2019
Domanda Frequente	L’esperto risponde su… prodotto difettoso Acquisti e E-commerce » Domande Frequenti Acquisti e E-commerce Esiste un termine entro il quale posso denunciare la difformità di un bene? Si, il consumatore ha due mesi di tempo (e non 8 giorni o 7) dalla data...	20/11/2018
Domanda Frequente	L’esperto risponde su… Black Friday Acquisti e E-commerce » Domande Frequenti Newsletter Acquisti e E-commerce Vorrei fare alcuni acquisti online in vista del Black Friday, ma non vorrei prendere delle “fregature”! A cosa devo fare attenzione?	13/11/2018
Domanda Frequente	L’esperto risponde su… garanzie post vendita Acquisti e E-commerce Acquisti e E-commerce » Garanzie post-vendita Domande Frequenti Acquisti e E-commerce Ho un forno acquistato a novembre 2015, qualche giorno fa ha avuto un problema e mi sono recata al negozio dove l’ho acquistato per avere assistenza...	06/11/2018
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Domanda Frequente	L’esperto risponde su… custodia Apple Acquisti e E-commerce » Domande Frequenti Newsletter Acquisti e E-commerce Ho comprato una custodia per cellulari alla Apple, dopo 3 mesi si è staccato un pezzo e non trovo più lo scontrino...	04/04/2017
Domanda Frequente	L’esperto risponde su… saldi online Acquisti e E-commerce Acquisti e E-commerce » Saldi Domande Frequenti Acquisti e E-commerce Ho ricevuto un'email da parte di un sito di shopping online al quale sono iscritto in cui mi propongono dei prodotti ad un prezzo davvero conveniente perché in pre-saldo:...	29/06/2016
Domanda Frequente	L’esperto risponde sui pagamenti Acquisti e E-commerce » Domande Frequenti Acquisti e E-commerce I nostri esperti rispondono alle domande che più frequentemente i consumatori rivolgono agli sportelli della nostra associazione. La domanda di oggi è...	10/05/2016
Domanda Frequente	L’esperto risponde su… tempi di riparazione Acquisti e E-commerce Acquisti e E-commerce » Garanzie post-vendita Domande Frequenti Acquisti e E-commerce Posso chiedere i danni per una riparazione troppo lunga?	11/04/2014
Domanda Frequente	Garanzia per i beni di importazione Acquisti e E-commerce » Domande Frequenti Acquisti e E-commerce La garanzia legale si estende anche ai “beni di importazione”?	11/04/2014