Domande Frequenti
In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente sul commercio. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica segnalazioni@consumatori.it, indicando nell’oggetto “commercio”.
Articoli
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Titolo
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 Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… custodia AppleAcquisti e E-commerce »
Domande Frequenti Newsletter Acquisti e E-commerce
Ho comprato una custodia per cellulari alla Apple, dopo 3 mesi si è staccato un pezzo e non trovo più lo scontrino...
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04/04/2017 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… garanzie post venditaAcquisti e E-commerce Acquisti e E-commerce »
Garanzie post-vendita Domande Frequenti Acquisti e E-commerce
Ho un forno acquistato a novembre 2015, qualche giorno fa ha avuto un problema e mi sono recata al negozio dove l’ho acquistato per avere assistenza...
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06/09/2016 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… saldi onlineAcquisti e E-commerce Acquisti e E-commerce »
Saldi Domande Frequenti Acquisti e E-commerce
Ho ricevuto un'email da parte di un sito di shopping online al quale sono iscritto in cui mi propongono dei prodotti ad un prezzo davvero conveniente perché in pre-saldo:...
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29/06/2016 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde sui pagamentiAcquisti e E-commerce »
Domande Frequenti Acquisti e E-commerce
I nostri esperti rispondono alle domande che più frequentemente i consumatori rivolgono agli sportelli della nostra associazione. La domanda di oggi è...
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10/05/2016 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… Diritto di chiamataAcquisti e E-commerce »
Domande Frequenti Acquisti e E-commerce
I nostri esperti rispondono alle domande più frequenti dei consumatori. La domanda di oggi è: quando chiamo un tecnico a casa per una riparazione devo pagare il diritto di... |
28/10/2014 |
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Domanda Frequente |
Tempi per la denunciaAcquisti e E-commerce »
Domande Frequenti Acquisti e E-commerce
Esiste un termine entro il quale posso denunciare la difformità di un bene? |
11/04/2014 |
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Domanda Frequente |
RiparazioneAcquisti e E-commerce Acquisti e E-commerce »
Garanzie post-vendita Domande Frequenti Acquisti e E-commerce
Il venditore può rifiutare la riparazione del bene ascrivendo la causa del difetto all’imperfetta installazione dello stesso? |
11/04/2014 |
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Domanda Frequente |
Tempi di riparazioneAcquisti e E-commerce Acquisti e E-commerce »
Garanzie post-vendita Domande Frequenti Acquisti e E-commerce
Posso chiedere i danni per una riparazione troppo lunga? |
11/04/2014 |
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Domanda Frequente |
Garanzia per i beni di importazioneAcquisti e E-commerce »
Domande Frequenti Acquisti e E-commerce
La garanzia legale si estende anche ai “beni di importazione”? |
11/04/2014 |
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Domanda Frequente |
Prodotto difettosoAcquisti e E-commerce »
Domande Frequenti Acquisti e E-commerce
Come posso tutelarmi nel caso in cui ho aperto la confezione di un prodotto e ho trovato il bene già rotto? |
11/04/2014 |
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