Acquisti e E-commerce

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Articoli
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Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… documento di riconoscimento e carta di credito

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Domande Frequenti  Newsletter  Acquisti e E-commerce  
Un consumatore chiede agli esperti di UNC: è obbligatorio il documento di riconoscimento per i pagamenti con carta di credito? Scopri la risposta...
22/03/2022

Articolo

Vendite piramidali: diffidate dalle promesse di guadagni facili

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Newsletter  Acquisti e E-commerce  
Non credete a chi vi propone di fare soldi con poco impegno e in modo semplice. Dietro si può nascondere una truffa. Scopri cosa sono le vendite piramidali e...
21/03/2022

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Charge back: come riavere i soldi di un’operazione disconosciuta

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Acquisti online  Newsletter  Acquisti e E-commerce  
Che cos’è il charge back? Si tratta di una procedura che può essere molto utile a quei consumatori che hanno ad esempio ordinato online un prodotto per poi scoprire,...
15/03/2022

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… pagamento dell’intervento in garanzia

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Garanzie post-vendita  Domande Frequenti  Acquisti e E-commerce  
Ho un forno acquistato a novembre 2021, qualche giorno fa ha avuto un problema e mi sono recata al negozio dove l’ho acquistato per avere assistenza...
09/03/2022

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Prodotti difettosi, i termini per far valere la garanzia

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Garanzie post-vendita  Acquisti e E-commerce  
Quali sono i termini per far valere la garanzia post vendita dei prodotti difettosi? Scopriamo le novità e come far valere i propri diritti.
09/03/2022

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Come far valere la garanzia anche senza lo scontrino

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Garanzie post-vendita  Newsletter  Acquisti e E-commerce  
Può capitare di comprare un prodotto difettoso, di voler far valere la garanzia ma di rendersi conto che lo scontrino è oramai scolorito o addirittura andato perso. Ecco,...
01/03/2022

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… il termine per denunciare il difetto di un prodotto

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Domande Frequenti  Acquisti e E-commerce  
Esiste un termine entro il quale posso denunciare la difformità di un bene? Risponde l'avvocato Massimiliano Dona, esperto in materia di garanzie post vendita.
28/02/2022

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Carnevale in sicurezza: dalle maschere ai “trucchi”

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Notizie  Newsletter  Acquisti e E-commerce  
Maschere, travestimenti e coriandoli, il Carnevale é la festa dei bambini, è importante la sicurezza: ecco i nostri consigli...
11/02/2022

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Quali sono i tuoi diritti se acquisti contenuti o servizi digitali?

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Acquisti online  Newsletter  Acquisti e E-commerce  
Su Internet non si acquistano più solo prodotti ma anche contenuti e servizi digitali come abbonamenti in streaming o film. Anche in questi casi il consumatore è tutelato. Scopri...
03/02/2022

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Giveaway: il concorso a premi 2.0

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Sempre più persone pubblicano annunci su Facebook ed Instagram in cui offrono in regalo degli oggetti: di cosa si tratta? Cosa prevede la legge?
31/01/2022
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