Coronavirus: come gestire i rapporti con i collaboratori domestici

In questo delicato momento che stiamo vivendo, viste le misure in materia di contenimento e gestione epidemiologica da COVID-19, molti consumatori si sono rivolti ai nostri sportelli per avere delucidazioni  in merito alla gestione del rapporto con il personale domestico (colf, badanti e babysitter).

Ne abbiamo parlato con Elettra Freda, Consulente del lavoro e responsabile di Colfacile, servizio di gestione del Lavoro Domestico, che spiega: “ad oggi non sussiste un divieto di prestazione lavorativa, il collaboratore domestico può continuare a lavorare presso l’abitazione della famiglia per cui presta servizio, come è stato confermato anche nel DPCM del 22 Marzo 2020 e successivi. Nella tabella delle attività escluse dallo stop infatti, figura il codice Ateco 97, che include tutti i datori di lavoro domestico. Tuttavia, il Governo ha suggerito di sospendere l’attività, salvo casi eccezionali, come atto di responsabilità e per dare attuazione alle disposizioni introdotte.
Possiamo stilare quindi un vademecum in base ai due criteri di comportamento.

SE LA PRESTAZIONE LAVORATIVA CONTINUA

Ciò significa che la prestazione lavorativa nel domicilio del datore di lavoro continua a pieno titolo. Ci sono alcune situazioni, purtroppo, in cui la prestazione lavorativa è essenziale, si pensi all’assistenza a persone anziane o a bambini di cui entrambi i genitori lavorano. E’ fondamentale in questo caso il rispetto delle norme previste.
Soprattutto in caso di contatto con persone anziane, che sono i soggetti più a rischio di contagio, il datore di lavoro deve fornire i dispositivi di protezione individuale come mascherina e guanti e far mantenere, per quanto possibile, la distanza di sicurezza di almeno 1 metro.
Inoltre il lavoratore non convivente che si sposta, deve fornirsi dell’autocertificazione per effettuare spostamenti casa-lavoro, in cui deve indicare le generalità del datore di lavoro.

SE LA PRESTAZIONE LAVORATIVA VIENE SOSPESA

Se la famiglia ritiene che l’assistenza di un collaboratore domestico non sia essenziale (nel caso ad esempio di pulizia della casa, oppure babysitting con genitori entrambi in smart working), può sospendere la prestazione lavorativa al proprio domicilio. Come comportarsi in questo caso?

In primis, nulla vieta al datore di lavoro di continuare ad erogare la retribuzione al collaboratore domestico per i giorni di assenza, soprattutto se le ore previste dal contratto non sono molte. Contrariamente però, l’onere economico diventerebbe gravoso.

In questo caso, una prima ipotesi da considerare in quanto consigliata dal Governo stesso, è quella di far fruire le ferie o permessi maturati o ancora da maturare. Ciò significa che il collaboratore domestico percepirà la retribuzione sotto forma di questi due istituti, e continuerà a maturare i contributi, che dovranno poi essere pagati come sempre tramite MAV disposto dall’INPS.

Un’altra ipotesi invece prevede la sospensione del rapporto, con una anticipazione di una quota del TFR.
In questo modo il lavoratore percepirà una somma necessaria a coprire questo periodo di mancanza di liquidità e il datore di lavoro sarà esente dal pagamento della retribuzione e dei contributi per il periodo sospeso.
La comunicazione di sospensione deve essere inoltrata all’INPS tramite PIN o intermediario abilitato delegato alla gestione del rapporto di lavoro domestico, come un consulente del lavoro.

Tale comunicazione può essere fatta relativamente a trimestri di contribuzione futuri. Nel caso in cui il lavoratore dovesse rientrare in servizio prima della fine del trimestre, occorre entrare nel portale INPS del pagamento dei contributi e modificare il MAV inserendo la spunta sulle settimane lavorate.

In entrambe le ipotesi di sospensione, raccomando prima di procedere, di inoltrare al lavoratore una lettera scritta in cui si evinca l’accordo preso. Successivamente il collaboratore deve reinviare l’accordo tramite e-mail, sms o whatsapp al datore di lavoro per presa visione con il suo Ok a procedere. Non appena sarà possibile riprendere i rapporti, consiglio di firmare quanto accordato in precedenza da entrambe le parti, di modo che l’accordo scritto rimanga agli atti.

LICENZIAMENTO

Solo nel caso in cui sia il collaboratore domestico a rifiutarsi unilateralmente, si può procedere con la sospensione del rapporto senza accordo, o in extremis, al licenziamento, nel caso in cui la prestazione è da ritenersi essenziale, come ad esempio assistenza ad anziani o bambini. Difatti, il settore del Lavoro Domestico è escluso dallo stop delle attività previste dai Decreti, perciò la scelta di non recarsi al lavoro è da ritenersi come assenza ingiustificata.

In tema di licenziamenti, il settore domestico è escluso dalle procedure di licenziamento previste dalla normativa e gode di una procedura più semplificata. Perciò il settore è anche escluso dallo stop dei licenziamenti in vigore durante questo periodo di crisi per coronavirus. Il datore di lavoro che vuole licenziare, o il collaboratore che intende dimettersi può farlo senza impedimenti, avendo cura però di rispettare i giorni di preavviso previsti dal C.C.N.L. del Lavoro Domestico. Tali giorni variano in base alla motivazione del licenziamento e all’anzianità di servizio.

 

MALATTIA

E se il collaboratore domestico si mette in malattia? E’ prevista la normale procedura. Deve inviare al datore di lavoro il certificato medico, e i giorni di assenza saranno indennizzati come malattia. Al lavoratore spetta la retribuzione per un massimo di 8 (per anzianità fino a 6 mesi), 10 (per anzianità da più di 6 mesi a 2 anni), 15 (per anzianità oltre i 2 anni) giorni. Fino al 3° giorno gli spetta il 50% della retribuzione, e dal 4° giorno in poi, il 100% della retribuzione.
Si ricorda inoltre che il collaboratore domestico ha diritto alla conservazione del posto durante il periodo di malattia, che varia in base all’anzianità di servizio. Per anzianità fino a 6 mesi, 10 giorni, per anzianità da 6 mesi a 2 anni, 45 giorni, e per anzianità oltre i 2 anni, 180 giorni di calendario.

 

AMMORTIZZATORI E BONUS

Il lavoro domestico è escluso dal ricorso ad ammortizzatori sociali quali Cigo e Cigs. Al momento, stando quanto affermato dal Ministro del lavoro Nunzia Catalfo, è in arrivo nei prossimi giorni un bonus per sostenere i lavoratori domestici che hanno subito la sospensione o la cessazione del rapporto lavorativo a causa del coronavirus.
Il bonus varierà da un minimo di 300 euro fino ad un massimo di 600 euro in base alla riduzione dell’attività lavorativa e dell’orario svolto.
Alcune regioni tuttavia, hanno stanziato in autonomia dei fondi, annunciando già le modalità operative di richiesta del bonus per quelle tipologie di lavoratori rimasti fuori da qualsiasi forma di aiuto economico. La Regione Lazio ad esempio, ha già pubblicato la piattaforma “Nessuno escluso”, le cui domande possono essere inviate a partire dal 5 Maggio sulla piattaforma http://www.regione.lazio.it/rl/nessuno-escluso/  

 

BONUS BABY SITTER

Le famiglie invece, potranno usufruire di un Bonus Baby Sitter da 600 euro. E’ un piano studiato appositamente per aiutare i genitori nel momento di chiusura delle scuole. Per usufruire di questo bonus i genitori devono essere entrambi lavoratori, ed avere figli con meno di 12 anni, oppure sopra i 12 in presenza di handicap grave.
La domanda può essere presentata tramite il sito INPS con le solite modalità e PIN ma anche tramite la procedura di PIN semplificato, prevista appositamente per questo momento di emergenza.
Beneficiari del Bonus baby sitter da 600 euro, sono i lavoratori dipendenti del settore privato, i lavoratori iscritti alla Gestione Separata, i lavoratori autonomi iscritti all’INPS, ed ai lavoratori autonomi non iscritti all’INPS (ma subordinati alla comunicazione da parte delle rispettive casse previdenziali).
L’importo del Bonus può raggiungere inoltre in alcuni casi fino ai 1000 euro ai lavoratori del settore sanitario, pubblico e privato.

Se vuoi rimanere aggiornato in tema Lavoro Domestico, ricevere una consulenza a distanza è possibile visitare la pagina Facebook Colfacile, visitare il sito https://colfacile.mailchimpsites.com/ scrivere all’indirizzo email elettra.freda@gmail.com

 

Autore: Unione Nazionale Consumatori in collaborazione con Elettra Freda (Colfacile)
Data: 1 aprile 2020
Aggiornamento: 4 maggio 2020

 

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Silvia

Buongiorno,dai primi di marzo ho voluto sospendere il servizio della mia collaboratrice domestica per sua e nostra sicurezza, venendo con mezzi pubblici . Le ho pagato marzo. Aprile come ferie maggio le darò quota liquidazione anticipate. Finché io e mio marito non riprendiamo l’ attività lavorativa vorrei continuare a non avvalermi del suo servizio.i contributi sono dovuti o sono revocati per tal periodo?

La Redazione UNC
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Buongiorno, è esente dai contributi per il periodo di sospensione.

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Rina

Salve. Volevo sapere durante la chiusura della scuola dal 6 marzo fino adesso ho sospeso la mia attivita lavorativa xche ho dovuto restare a casa x accudere le mie bimbe d 5 e 8 anni. La mia domanda é il mio datore d lavoro dovevano dichiarare al inps la sospensione lavorativa o bastava dichiarare tramite pagamento del contributi? Grazie x la vostra risposta.

La Redazione UNC
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Buongiorno, le consigliamo di rivolgersi alla nostra consulente che ha scritto l’articolo: elettra.freda@gmail.com
Grazie

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Angelo

Ho una Colf con contratto regolare (28 ore mese) e dal mese di marzo la sto pagando regolarmente anche se non viene a lavorare nella mia casa.
Ora, visto che anche nei prossimi mesi a partire da maggio non vogliamo farla venire per sicurezza, ho letto che sospendendola dal servizio la regione Lazio ma forse anche il decreto cura Italia di Aprile e Maggio dovrebbero dare dei rimborsi come se fosse una Cassa Integrazione in deroga.
Cosa devo fare e posso recuperare i soldi dati ad Aprile?
Grazie

La Redazione UNC
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Buongiorno per i dettagli le consigliamo di rivolgersi alla nostra consulente che ha scritto l’articolo: elettra.freda@gmail.com
Grazie

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vittorio

per lavori occasionali non c’era il vaucer ?e con che cosa lo si sostituisce?

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Marco Borsari

Buongiorno, sono un datore di lavoro con badante non convivente per mio padre. Ho continuato a retribuirla regolarmente dal 17 marzo scorso e fino al 3 maggio. Per noi datori che abbiamo fatto questo sforzo non ci spetta nessun contributo?


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