Domande e risposte frequenti

Le esperienze dei consumatori spesso si assomigliano. E’ per questo che una delle più efficaci forme di difesa è data dalla possibilità di imparare dagli altri.
Presentiamo qui una raccolta delle domande che più frequentemente giungono ai nostri sportelli, fornendo una serie di risposte che rappresentano un primo, valido ausilio per orientare il consumatore. Ma non dimenticare che è sempre meglio consultate i nostri esperti.

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Domande e risposte
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Alimentazione

Termini di scadenza

Che differenza c’è fra la dicitura “Consumare entro il…” e “Consumare preferibilmente entro il…"

Salute e Benessere

Termini per la denuncia


Sono previsti dei termini per denunciare penalmente un medico?

Turismo e trasporti

Tutele al rientro


Se nonostante il reclamo sul posto, la vacanza è stata comunque deludente, posso tutelarmi una volta rientrato?

Alimentazione

Uova con tuorlo arancione e guscio bianco

E’ vero che le uova con il tuorlo arancione e quelle con il guscio bianco sono le più nutrienti?

Auto e Moto

Usato difettato acquistato da privato


E se invece una situazione del genere si verifica tra privati?

Salute e Benessere

Valutazione medico-legale


Posso presentare una valutazione medico-legale redatta da un medico di mia fiducia?

Energia e Ambiente

Valvole termostatiche

A cosa servono le valvole termostatiche? La loro installazione è utile anche su un impianto di riscaldamento già esistente?

Auto e Moto

Verbale multa lasciato al portiere

Il verbale di contravvenzione è stato lasciato al portiere del condominio, senza che ne fossi avvertito: la notifica è regolare?

Auto e Moto

Verbale multa non notificato

Ho ricevuto una cartella esattoriale riguardante verbali che non mi sono mai stati notificati. Posso oppormi al pagamento?

Alimentazione

Vermi nei funghi porcini

Ho comprato dei funghi porcini surgelati ma ho scoperto che erano pieni di vermi ed ho buttato via tutto tenendo la busta. Ho diritto ad essere rimborsata?
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© 2021 Unione Nazionale Consumatori - Via Duilio 13, Roma
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