Domande e risposte frequenti

Le esperienze dei consumatori spesso si assomigliano. E’ per questo che una delle più efficaci forme di difesa è data dalla possibilità di imparare dagli altri.
Presentiamo qui una raccolta delle domande che più frequentemente giungono ai nostri sportelli, fornendo una serie di risposte che rappresentano un primo, valido ausilio per orientare il consumatore. Ma non dimenticare che è sempre meglio consultate i nostri esperti.

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Domande e risposte
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Energia e Ambiente

Convenienza contratto Mercato Libero

Mi è stato offerto un contratto di fornitura di elettricità sul Mercato Libero, ma prima di accettare vorrei verificare se è davvero conveniente. Cosa devo fare?

Alimentazione

Corsa per smaltire

Quanti minuti di corsa lenta servono per smaltire 100 grammi di pasta al sugo?

Energia e Ambiente

Cos’è Autorità per l’energia


Cosa è ed a che serve l’Autorità per l'energia?

Energia e Ambiente

Cos’è l’Acquirente Unico


Cosa è ed a che serve l’Acquirente Unico?

Energia e Ambiente

Cos’è lo Sportello del Consumatore


Cosa è ed a che serve lo Sportello del Consumatore?

Auto e Moto

Cosa fare prima di acquistare un’auto usata


Cosa bisogna controllare prima di acquistare un’auto usata, anche dal punto di vista burocratico?

Banche

Costi apertura conto corrente


Devo sostenere dei costi per aprire un conto corrente in banca?

Turismo e trasporti

Crociera annullata per mancato raggiungimento del minimo di partecipanti

Avevo prenotato una crociera, ma un mese prima di partire mi hanno comunicato l'annullamento del pacchetto per mancato raggiungimento del numero di partecipanti...

Salute e Benessere

Danno del chirurgo estetico


Mi sono rivolto ad un chirurgo estetico per effettuare un particolare intervento, ma il risultato è assolutamente difforme da quanto previsto...

Truffe

Denuncia per pubblicità ingannevole


Ho visto in tv una pubblicità che secondo me è ingannevole, cosa posso fare per denunciarla?
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© 2018 Unione Nazionale Consumatori
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