Domande Frequenti

In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente su energia e ambiente. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica consulenza@consumatori.it, indicando nell’oggetto “energia e ambiente”.

Articoli
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Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… bolletta energia

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Newsletter  Elettricità e Gas  
Ho ricevuto un elevato conguaglio sulla bolletta energetica e credo ci sia un errore. Cosa posso fare? Innanzitutto, è bene presentare un reclamo scritto...
17/07/2017

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… distacco energia

Elettricità e Gas »
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La Società che mi fornisce l’elettricità mi ha comunicato che nei prossimi giorni procederà al distacco della fornitura perché sostiene che non ho pagato alcune bollette...
02/05/2017

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Illumia attiva contratti non richiesti

Elettricità e Gas »
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Ci stanno arrivando numerose segnalazioni su contratti non richiesti per la fornitura di energia elettrica e gas ricevuti dalla Società Illumia. Hai bisogno di aiuto? Scrivici!
21/03/2017

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… bonus sociale

Elettricità e Gas »
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Come posso presentare la domanda per il bonus sociale? La domanda per ricevere il bonus sociale energia deve essere presentata presso il Comune di residenza...
17/01/2017

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L’esperto risponde su… contratto al telefono

Elettricità e Gas »
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Sono stato contattato telefonicamente e mi è stato proposto di cambiare il gestore di luce e gas con un’offerta che mi è sembrate molto conveniente...
04/01/2017

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… detrazioni fiscali

Elettricità e Gas »
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Ho sentito dire che anche per il 2017 sono previste le detrazioni fiscali per gli interventi di efficienza energetica. E’ davvero così? E se sì, a quanto ammontano?
20/12/2016

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… installazione caldaia

Elettricità e Gas »
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Buongiorno, devo sostituire la caldaia installata in cucina, ho già il tubo per prelevare l’aria che va all’esterno in corrispondenza della caldaia ma essendo in un vecchio condominio ha...
09/11/2016

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… offerte mercato libero energia

Elettricità e Gas »
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Mi chiamano a tutte le ore (soprattutto pranzo e cena) per propormi qualsiasi tipo di offerta... ultimamente vengo a dir poco "bombardato" da operatori del Mercato libero dell'energia.
28/09/2016

Domanda
Frequente

L’esperto risponde sulla bolletta Mercato Libero

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Ho accettato un nuovo contratto di fornitura di elettricità sul Mercato Libero, ma non sono convinto di aver fatto bene, perché le informazioni ricevute dall’operatore non erano complete. Cosa...
06/07/2016

Domanda
Frequente

L’esperto risponde sulla bolletta che scotta

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Ho ricevuto una bolletta di luce e gas dall'importo molto elevato, come faccio a capire se la somma è dovuta? Qualora lo fosse c'è modo di pagarla in maniera...
24/05/2016
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Unione Nazionale Consumatori è membro di TUTTOCONSUMATORI CONSUMERS INTERNATIONAL CONSUMERS' FORUM

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© 2017 Unione Nazionale Consumatori
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