Domande Frequenti

In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente su energia e ambiente. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica consulenza@consumatori.it, indicando nell’oggetto “energia e ambiente”.

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Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… bolletta acqua

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
A causa della rottura di un tubo dell’acqua ha ricevuto una bolletta acqua per un consumo abnorme e un importo di alcune migliaia di euro. Cosa posso fare?
17/10/2017

Domanda
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L’esperto risponde su… maxiconguaglio gas

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Newsletter  Elettricità e Gas  
Ho ricevuto, senza alcun particolare avviso, un conguaglio pluriennale per la mia utenza gas di casa per un importo di diverse migliaia di euro. Com'è possibile? Che...
27/09/2017

Domanda
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L’esperto risponde su… bolletta energia

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Newsletter  Elettricità e Gas  
Ho ricevuto un elevato conguaglio sulla bolletta energetica e credo ci sia un errore. Cosa posso fare? Innanzitutto, è bene presentare un reclamo scritto...
17/07/2017

Domanda
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L’esperto risponde su… distacco energia

Elettricità e Gas »
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La Società che mi fornisce l’elettricità mi ha comunicato che nei prossimi giorni procederà al distacco della fornitura perché sostiene che non ho pagato alcune bollette...
02/05/2017

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Illumia attiva contratti non richiesti

Elettricità e Gas »
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Ci stanno arrivando numerose segnalazioni su contratti non richiesti per la fornitura di energia elettrica e gas ricevuti dalla Società Illumia. Hai bisogno di aiuto? Scrivici!
21/03/2017

Domanda
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L’esperto risponde su… bonus sociale

Elettricità e Gas »
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Come posso presentare la domanda per il bonus sociale? La domanda per ricevere il bonus sociale energia deve essere presentata presso il Comune di residenza...
17/01/2017

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L’esperto risponde su… contratto al telefono

Elettricità e Gas »
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Sono stato contattato telefonicamente e mi è stato proposto di cambiare il gestore di luce e gas con un’offerta che mi è sembrate molto conveniente...
04/01/2017

Domanda
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L’esperto risponde su… detrazioni fiscali

Elettricità e Gas »
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Ho sentito dire che anche per il 2017 sono previste le detrazioni fiscali per gli interventi di efficienza energetica. E’ davvero così? E se sì, a quanto ammontano?
20/12/2016

Domanda
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L’esperto risponde su… installazione caldaia

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Newsletter  Elettricità e Gas  
Buongiorno, devo sostituire la caldaia installata in cucina, ho già il tubo per prelevare l’aria che va all’esterno in corrispondenza della caldaia ma essendo in un vecchio condominio ha...
09/11/2016

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… offerte mercato libero energia

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Newsletter  Elettricità e Gas  
Mi chiamano a tutte le ore (soprattutto pranzo e cena) per propormi qualsiasi tipo di offerta... ultimamente vengo a dir poco "bombardato" da operatori del Mercato libero dell'energia.
28/09/2016
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© 2017 Unione Nazionale Consumatori
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