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In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente su energia e ambiente. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica consulenza@consumatori.it, indicando nell’oggetto “energia e ambiente”.
Articoli
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Titolo
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 Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… mercato luce e gasElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
Ma è vero che chi oggi è cliente nei Mercati di Tutela per la luce e il gas è obbligato al passaggio al Mercato Libero?
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04/12/2019 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… pompe di caloreElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
Cosa sono e a cosa servono le pompe di calore? Si possono installare anche in sostituzione dei tradizionali impianti di riscaldamento?
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12/11/2019 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… distacco luceElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
La Società che mi fornisce l’elettricità mi ha comunicato che nei prossimi giorni procederà al distacco della fornitura perché sostiene che non ho pagato alcune bollette...
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02/09/2019 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… bolletta acquaElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
A causa della rottura di un tubo dell’acqua ha ricevuto una bolletta acqua per un consumo abnorme e un importo di alcune migliaia di euro. Cosa posso fare?
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28/05/2019 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… distacco impianto centralizzatoElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
Cosa posso fare? Davvero non posso staccarmi dall'impianto centralizzato sostenendo tra l'altro ogni spesa autonomamente?
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21/05/2019 |
 Articolo |
L’esperto risponde su… contratto al telefonoElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
Sono stato contattato telefonicamente e mi è stato proposto di cambiare il gestore di luce e gas con un’offerta che mi è sembrate molto conveniente...
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20/07/2018 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… tariffa acquaElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
Perché la tariffa dell'acqua non è uguale su tutto il territorio nazionale? Le tariffe del servizio idrico sono diverse sul territorio nazionale, perché seguono il principio della copertura dei...
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12/06/2018 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… maxiconguaglio gasElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
Ho ricevuto, senza alcun particolare avviso, un conguaglio pluriennale per la mia utenza gas di casa per un importo di diverse migliaia di euro. Com'è possibile? Che...
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20/03/2018 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… bolletta energiaElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
Ho ricevuto un elevato conguaglio sulla bolletta energetica e credo ci sia un errore. Cosa posso fare? Innanzitutto, è bene presentare un reclamo scritto...
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19/03/2018 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… bonus socialeElettricità e Gas »
Domande Frequenti Newsletter Elettricità e Gas
Come posso presentare la domanda per il bonus sociale? La domanda per ricevere il bonus sociale energia deve essere presentata presso il Comune di residenza...
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17/01/2017 |
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