Domande Frequenti

In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente su energia e ambiente. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica consulenza@consumatori.it, indicando nell’oggetto “energia e ambiente”.

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Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… bolletta acqua

Elettricità e Gas »
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A causa della rottura di un tubo dell’acqua ha ricevuto una bolletta acqua per un consumo abnorme e un importo di alcune migliaia di euro. Cosa posso fare?
16/12/2020

Domanda
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L’esperto risponde su… pompe di calore

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Cosa sono e a cosa servono le pompe di calore? Si possono installare anche in sostituzione dei tradizionali impianti di riscaldamento?
25/11/2020

Domanda
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L’esperto risponde su… distacco luce, acqua, gas

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A causa dell'emergenza Coronavirus non ho potuto pagare alcune bollette di luce, gas e acqua che ho ricevuto in questo periodo, rischio la sospensione delle utenze?
06/05/2020

Domanda
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L’esperto risponde… bolletta salata in casa disabitata

Elettricità e Gas »
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Durante l’inverno ho tenuto staccato l’interruttore generale dell’energia elettrica nella mia casa al mare: perché la bolletta continua ad essere ancora così anche durante questo periodo? Non è una...
21/04/2020

Domanda
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L’esperto risponde su… mercato luce e gas

Elettricità e Gas »
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Ma è vero che chi oggi è cliente nei Mercati di Tutela per la luce e il gas è obbligato al passaggio al Mercato Libero?
04/12/2019

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L’esperto risponde su… distacco impianto centralizzato

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Cosa posso fare? Davvero non posso staccarmi dall'impianto centralizzato sostenendo tra l'altro ogni spesa autonomamente?
21/05/2019

Domanda
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L’esperto risponde su… tariffa acqua

Elettricità e Gas »
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Perché la tariffa dell'acqua non è uguale su tutto il territorio nazionale? Le tariffe del servizio idrico sono diverse sul territorio nazionale, perché seguono il principio della copertura dei...
12/06/2018

Domanda
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L’esperto risponde su… bolletta energia

Elettricità e Gas »
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Ho ricevuto un elevato conguaglio sulla bolletta energetica e credo ci sia un errore. Cosa posso fare? Innanzitutto, è bene presentare un reclamo scritto...
19/03/2018

Domanda
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L’esperto risponde su… bonus sociale

Elettricità e Gas »
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Come posso presentare la domanda per il bonus sociale? La domanda per ricevere il bonus sociale energia deve essere presentata presso il Comune di residenza...
17/01/2017

Domanda
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L’esperto risponde su… detrazioni fiscali

Elettricità e Gas »
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Ho sentito dire che anche per il 2017 sono previste le detrazioni fiscali per gli interventi di efficienza energetica. E’ davvero così? E se sì, a quanto ammontano?
20/12/2016
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Unione Nazionale Consumatori è membro di TUTTOCONSUMATORI CONSUMERS INTERNATIONAL CONSUMERS' FORUM

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© 2021 Unione Nazionale Consumatori - Via Duilio 13, Roma
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