Domande Frequenti

In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente su energia e ambiente. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica consulenza@consumatori.it, indicando nell’oggetto “energia e ambiente”.

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Domanda
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L’esperto risponde su… installazione caldaia

Elettricità e Gas »
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Buongiorno, devo sostituire la caldaia installata in cucina, ho già il tubo per prelevare l’aria che va all’esterno in corrispondenza della caldaia ma essendo in un vecchio condominio ha...
09/11/2016

Domanda
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L’esperto risponde su… offerte mercato libero energia

Elettricità e Gas »
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Mi chiamano a tutte le ore (soprattutto pranzo e cena) per propormi qualsiasi tipo di offerta... ultimamente vengo a dir poco "bombardato" da operatori del Mercato libero dell'energia.
28/09/2016

Domanda
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L’esperto risponde sulla bolletta Mercato Libero

Elettricità e Gas »
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Ho accettato un nuovo contratto di fornitura di elettricità sul Mercato Libero, ma non sono convinto di aver fatto bene, perché le informazioni ricevute dall’operatore non erano complete. Cosa...
06/07/2016

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L’esperto risponde su… Impianto di riscaldamento

Elettricità e Gas »
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I nostri esperti rispondono alle domande più frequenti dei consumatori. La domanda di oggi è: il mio impianto di riscaldamento funziona...
27/10/2015

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Il prezzo del carburante

Elettricità e Gas »
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Il prezzo del carburante segnato sul totem esposto ai distributori deve essere quello del self service oppure deve essere indicato anche il prezzo del servito (prezzo più alto)?
25/09/2014

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Iva sulle imposte

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Perché il mio fornitore di elettricità e di gas metano per uso domestico nella bolletta applica l'IVA anche sulle imposte oltre che sulla fornitura e sui servizi di rete?
25/09/2014

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Pagare i servizi di rete

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Da gennaio 2011 sulle bollette dell’elettricità e del gas, fanno pagare i servizi di rete, mentre precedentemente questi costi non erano presenti in bolletta. E' legale?
25/09/2014

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Bonus sociale per elettricità e gas

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Come faccio a sapere se ho diritto al Bonus Sociale per l’elettricità ed il gas? In linea generale, hanno diritto a ricevere il Bonus Sociale le famiglie con un...
25/09/2014

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Consumi notturni e festivi

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
E' vero che i consumi notturni e festivi di corrente elettrica con le tariffe del Mercato di Maggior Tutela non sono più convenienti come veniva pubblicizzato tempo fa?
25/09/2014

Domanda
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Consumi stimati e contatore elettronico”

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Perché nella mia bolletta elettrica ci sono una parte dei consumi stimati, nonostante abbia installato in casa un contatore elettronico?
25/09/2014
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Unione Nazionale Consumatori è membro di TUTTOCONSUMATORI CONSUMERS INTERNATIONAL CONSUMERS' FORUM

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© 2021 Unione Nazionale Consumatori - Via Duilio 13, Roma
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