Domande Frequenti

In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente su energia e ambiente. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica consulenza@consumatori.it, indicando nell’oggetto “energia e ambiente”.

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Domanda
Frequente

Distacco della fornitura

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
La Società che mi fornisce l’elettricità mi ha comunicato che procederà al distacco della fornitura perché risultano alcune bollette non pagate. Cosa devo fare per evitare il distacco?
25/09/2014

Domanda
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Reclamo società

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Ho presentato un reclamo alla Società che mi fornisce l’elettricità: ho ricevuto una risposta che non mi convince. Cosa devo fare per vedere riconosciuti i miei diritti?
25/09/2014

Domanda
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Bolletta che scotta!

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Ho ricevuto una bolletta che mi sembra di importo esagerato rispetto ai miei consumi abituali. Cosa devo fare? Se si ritiene di contestare una bolletta, è bene presentare reclamo...
25/09/2014

Domanda
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Convenienza contratto Mercato Libero

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Mi è stato offerto un contratto di fornitura di elettricità sul Mercato Libero, ma prima di accettare vorrei verificare se è davvero conveniente. Cosa devo fare?
25/09/2014

Domanda
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Contratto Mercato Libero

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Ho accettato un contratto di fornitura di elettricità sul Mercato Libero, ma non sono convinto. Cosa posso fare per rimediare?
25/09/2014

Domanda
Frequente

Rientro nel Mercato Tutelato

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  
Chi ha firmato un contratto con un nuovo fornitore sul Mercato Libero, può ritornare sul Mercato Tutelato o scegliere un nuovo fornitore?
25/09/2014

Domanda
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Il mercato tutelato

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  

Quali clienti fanno parte del Mercato Tutelato?
25/09/2014

Domanda
Frequente

Cos’è lo Sportello del Consumatore

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  

Cosa è ed a che serve lo Sportello del Consumatore?
25/09/2014

Domanda
Frequente

Cos’è l’Acquirente Unico

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  

Cosa è ed a che serve l’Acquirente Unico?
25/09/2014

Domanda
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Cos’è Autorità per l’energia

Elettricità e Gas »
Domande Frequenti  Elettricità e Gas  

Cosa è ed a che serve l’Autorità per l'energia?
25/09/2014
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Unione Nazionale Consumatori è membro di TUTTOCONSUMATORI CONSUMERS INTERNATIONAL CONSUMERS' FORUM

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© 2021 Unione Nazionale Consumatori - Via Duilio 13, Roma
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