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CercaL’esperto risponde su… rimborso Trenitalia
Per colpa dell’impianto di climatizzazione non funzionante sul treno Frecciarossa sono tornato a casa con una brutta influenza! Considerato il costo del biglietto a tariffa piena, ho diritto perlomeno a un rimborso?
Secondo il Regolamento di Trenitalia, se su AV, Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca e Intercity non funziona totalmente l’impianto di climatizzazione si ha diritto ad un bonus del 25 per cento del prezzo del biglietto. Ricordiamo però che se il treno in questione è anche in ritardo, i due bonus non sono cumulabili e si ha diritto soltanto a quello per il ritardo.
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Autore: Anna Antico
Data: 17 ottobre 2018
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io ho un abbonamento regionale e per tutto il mese di febbraio il mio treno è arrivato 5-10 min in ritardo, fermandosi poi anche durante la tratta in modo sistematico, causamndomi ogni giorno ritardo sul lavoro. posso chiedre un rimborso essendo questi episodi sistematici e non sporadici?