Reclamo N° 109716
Federica
24 Luglio 2018
Acquistato Fiat 500 nel luglio del 2013 - ad oggi con 120.000 km - e con tagliandi originali. Nel 2017 si presenta un deterioramento causato da sole della guarnizione del vetro lato guidatore e mi viene sostituito extra garanzia. Un anno dopo si presenta medesimo problema ma da lato passeggero e inoltre la plancia con airbag si è gonfiata ed è evidente uno scollamento della plastica che contiene il dispositivo di sicurezza. Nella giornata di ieri mi viene notificato che mi verrá riconosciuto solamente il materiale per la plancia ma manodopera e guarnizione verro invece no. La pratica è stata ampiamente discussa ed è stato utilizzato come indicatore di scelta il n. di km effettuati dal veicolo ma ritengo che ciò non sia comprovante per l’esito di tale segnalazione essendo evidente un problema di materiali e non di possesso della stessa autovettura.
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