Vincenzo maria
21 Febbraio 2018
Buongiorno, a Marzo 2016 ho acquistato una Renault Scenic. Da allora il sistema di navigazione non ha mai funzionato a dovere, nel senso che, essendo itegrato nella vettura, avrei dovuto aggiornare sistema e mappe attraverso il sito dedicato di Renault, ma non ha mai funzionato. Dopo diversi tentativi, solo a settembre scorso ho aperto un ticket con l'assistenza, e dopo un paio di mesi mi hanno detto che avevano risolto ma così non è stato. Ho acquistato mappe che non sono riuscito a scaricare, ho preso una multa per colpa delle mappe non aggiornate ed ho aperto un nuovo ticket...ma loro continuano a temporeggiare...non c'è modo di avere una soluzione o un risarcimento?
