Reclamo N° 118799
Vincenzo
12 Settembre 2018
Gentile associazione consumatori, in data 23 Marzo 2018 ho acquistato un auto BMW X1 18d xdrive, pagandola 12800€ di cui 3000 anticipati e 9800 finanziati. Ebbene, la macchina da subito ha dato problemi infatti in data 26 marzo ho dovuto riportarla in concessionaria per un perdita d'olio, la macchina riparta mi è stata data dopo una settimana, in data 12 maggio 2018 la macchina viene nuovamente riportata in concessionaria per un problema alla pompa dell'alta pressione, intervento riparato in garanzia, di cui pero non posseggo nessuna ricevuta di sostituzione dei componenti interessati dal problema, macchina restituita a metà giugno 2018. Nel periodo che va da Giugno a ad agosto, l'auto avvolte presentava l'accensione della spia motore, portandola in concessionaria mi liquidavano dicendo che era un problema da nulla e di non far andare l'auto mai in riserva. nonostante queste acortezze, in data 8 agosto 2018 l'auto vieni riportata nuovamente in concessionaria per un ulteriore problema alla pompa dell'alta pressione. In seguito poi scopro che l'auto oltre me aveva avuto altre 6 proprietari, ben nascosti, sul libretto di circolazione. viste tutte queste problematiche e visto che oggi 12 settembre l'auto si trova ancora in riparazione senza venire a capo del problema, chiedo al venditore la sostituzione della stessa. Fatta questa richiesta, mi viene detto che perderò completamente l'anticipo di 3000 euro versato e che se voglio posso avere in sostituzione e pagandola 13900 una fiat 500L treacking con conseguente disagio per aumento della rata dell'auto che passa da 130€ a circa 200€. Ora io vi chiedo se questo è un comportamento giusto della concessionaria e sono io a trovarmi in difetto verso di loro. Grazie anticipatamente
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