Reclamo N° 117918
Davide
07 Settembre 2018
Scrivo per denunciare un grave problema emerso a seguito di un intervento di sostituzione del gruppo volano-frizione sulla mia auto (Subaru Forester MY2010, con all'epoca 155.000 km)
Dopo l'intervento, eseguito da parte dell'officina Subaru della mia città a fine 2017, l'auto ha fin da subito presentato sporadici ma evidenti problemi di trasmissione che si evidenziavano con una temporanea ma fastidiosa vibrazione avvertibile in determinate condizioni.
Rilevato il problema sono immediatamente ritornato all'officina per denunciare la cosa e i tecnici mi dicono di lasciar passare un po' di tempo per vedere se si risolveva da solo.
A mesi di distanza e altre due visite presso l'officina il problema è ulteriormente peggiorato, mentre i tecnici sostengono di non poter effettuare un intervento senza oneri per il cliente in quanto trattasi probabilmente di difetto del ricambio, comunque tutto da dimostrare....
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