Reclamo N° 247322

Michele
07 Ottobre 2021
Eseguito autonoleggio tramite sito Ryanair, auto piccola, aereoporto di Palermo, da 18-09-2021 all'1-10-2021, costo operazione 814 euro compresa polizza omnicomprensiva, pagamento tramite mia Carta Visa . Mi trovo nell'impossibilità temporanea di guidare per cui ho segnalato, sul modulo proposto dal sito Ryanair, mia moglie , Zamorani Carla come unica guidatrice, fornendo tutti i documenti richiesti. Ryanair ha accettato e confermato il noleggio anticipato, a nome dell'autonoleggio SUO convenzionato: Sicily by car. Giunti in aeroporto, allo sportello di Sicily by car, l'addetta non consentiva il noleggio adducendo la norma che impedirebbe a chiunque non sia intestatario della carta di credito, di essere autista. Solo il pagamento di ulteriori 130 euro per aggiungere me stesso, INABILE alla guida come autista ci ha consentito di avere l'auto. RITENGO SIA UNA CLAUSOLA VESSATORIA
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