Annalisa
22 Novembre 2024
Abbiamo acquistato il 26/10/24 una cappa Elica sul sito E price che è stata consegnata il 5 novembre. La cappa è risultata non funzionante e il 7 novembre abbiamo inserito sul sito la richiesta di garanzia. Abbiamo ricevuto una risposta automatica che ci informava che saremmo stati contattati entro 24 ore. Da lì in poi silenzio. Abbiamo reiterato la richiesta di restituzione e successivamente 4 PEC sempre senza risposta. A oggi 22 novembre non abbiamo nessuna notizia e abbiamo aperto una disputa con Amex per bloccare il pagamento.
