Reclamo N° 170160

buonasera, scrivo semplicemente perchè vorrei portare alla vostra attenzione il sito e-commerce marketphones.com il quale promuove la vendita di telefoni a prezzi scontarti che non arrivano mai ed alle richieste (numerose) di restituzione di quanto pagato rispondono con form precompilati e non restituiscono quanto pagato ....l'ordine risale al 17 agosto per una cifra pari a 124 € per l'acquisto di un telefono ...ho fatto richiesta di cancellazione dell'ordine dopo la data prevista di consegna del 14 ottobre con numerosi form sul sito dedicato ed ancora ad oggi non ho ricevuto né il terminale nè tantomeno la cifra pagata....sconsiglio vivamente l'acquisto su questo sito (Spagna).... anche l'organizzazione dei consumatori Spagnoli OCU sconsiglia vivamente l'acquisto da questo sito ... https://www.abc.es/tecnologia/moviles/telefonia/abci-marketphones-decenas-usuarios-compraron-telefonos-esta-nunca-recibieron-201910281438_noticia.html questo link è l'articolo che lo dimostra come associazione gradirei che portaste quanta più attenzione possibile sulla vicenda al fine che altri come me possano essere attratti da uno sconto che si trasforma in perdita... non è tanto per la cifra ma per la presa in giro dei proprietari del sito. Non chiedo un intervento specifico ma vi chiedo semplicemente la massima diffusione del problema cordiali saluti Francesco Dottori