Elisa
11 Marzo 2023
Buongiorno ad inizio febbraio ho acquistato una panca sul sito bench4home.it pagando con bonifico. Il sito da la possibilità di scegliere tra una serie di dimensioni ed un elenco di colori. Ad inizio settimana mi è stata consegnata. Non essendo soddisfatto dell'articolo ho mandato una mail chiedendo come gestire il reso. La risposta è stata negativa e sgarbata, adducendo che si trattasse di articolo personalizzato e quindi non restituibile. Io non ci vedo nulla di personalizzato avendo scelto tra parametri (dimensione e colore) esplicitati dai produttori.
