
Reclamo N° 200419

Roberto
29 Giugno 2020
Buongiorno, ho effettuato un ordine sul sito www.12print.it per una stampa su una maglietta. L'ordine è arrivato:
- in ritardo
- con le stampe eseguite in modo errato per numero, dimensione, posizione.
in pratica mi hanno inviato un prodotto fatto male e che non seguiva le indicazioni da me riportate sull'editor del loro sito.
Dopo svariati tentativi di mettermi in contatto con qualcuno e aver aperto un reclamo dal loro sistema, puntualmente dimenticato, ho minacciato di rivolgermi a voi nel caso non avessero provveduto a sistemare questo errore.
Magia, dopo 10 minuti un nuovo ordine era in elaborazione... questo 10 giorni fa. Non ho più avuto risposta e non si sa se l'ordine verrà mai effettuato.
Dunque eccomi qui fedele a quanto minacciato loro.