Reclamo N° 281385

Suad
03 Ottobre 2022
Buongiorno, in data 28 agosto sul sito on line primafarma.it ho ordinato e pagato immediatamente n.1 scatola di Advantix ( 4 pipette ) per cani di peso > 25 kg ad € 24,56. Consegna avvenuta in tempi regolari. Qualche settimana dopo, al momento della somministrazione , mi accorgo che mi avevano spedito n.1 scatola sempre di Advantix ma per cani di peso fino ai 25 kg e di costo decisamente inferiore. Li contatto immediatamente via telefono in data 27 settembre ed invio mail in data 28 settembre ( quindi all'interno de mese da loro reclamato in seguito ) inviando foto accurate e codice relativo del prodotto spedito come da loro richiesto. Mi dicono che devono verificare . Non si fanno più sentire e quando io , stamattina, richiamo mi dicono che non posso + vantare alcun chè in quanto il mese è passato emi buttano il telefono in faccia. Da una veloce ricerca sul web ho constatato che hanno truffato altre persone. In sostanza: inviano merce di valore inferiore a quello del denaro incassato.
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