Diego
15 Agosto 2024
Ho acquistato un tavolo con sedie sul sito menzzo.it in data 31/03/2024 con consegna prevista alla fine di Giugno 2024, per un totale di 250 € circa
In data 29/04/2024 richiedo l'annullamento dell'ordine suddetto con conseguente rimborso.
La cancellazione viene effettuata mentre in data odierna il rimborso non e ancora avvenuto.
Si sono susseguite numerose email col servizio clienti di menzzo.it dove mi viene detto in sostanza che il rimborso era stato richiesto ed era solo questione di tempo.
L'ultima email risale al 9 luglio dove mi viene detto che il reparto contabilità che emette i rimborsi è separato dal servizio clienti e che quindi non sanno come funziona.
Vorrei ricevere il suddetto rimborso di 250€