Beatrice
03 Settembre 2024
Ho colorato su un e-commerce e la merce arrivata è totalmente diversa dalle foto pubblicate sul sito. Ho chiesto un reso e mi è stato risposto che non lo applicano, per cui avrei dovuto richiedere un cambio merce ma solo entro 3 giorni dall’acquisto, poiché trattasi di merce in promozione. Cosa posso fare?