Nicola
22 Luglio 2021
Ho comprato online due biglietti per un concerto che si sarebbe dovuto tenere a Milano, ma dopo essere stato rimandato più volte, è stato infine cancellato del tutto.
Non ho avuto nessuna comunicazione via mail o altri metodi da Ticketone riguardo l'annullamento del concerto e ho scoperto che non si sarebbe mai tenuto per puro caso sulla pagina social dell'artista.
Ho contattato il servizio clienti Ticketone via mail per avere il rimborso e mi è stato risposto che i termini per richiedere il rimborso dei biglietti è scaduto ad inizio giugno.
Mi chiedo come avrei mai potuto richiedere il rimborso del biglietto se non mi hanno avvertito che il concerto era stato annullato.
