Elena
20 Ottobre 2021
ho comprato una cameretta su maison du monde.
ho ricevuto la scrivania rotta. ho chiamato il servizio clienti, il quale mi ha offerto un buono di 70 euro.
Allora ho deciso di utilizzarlo per acquistare un como'.
Il buono copriva quasi solo le spese di spedizione. Anche il como è arrivato rotto. (oltre il fatto che il corriere doveva arrivare un giorno per il quale avevo richiesto un permesso al lavoro e non si è presentato, e ad avermi trattata malissimo al telefono) Ho chiesto la sostituzione, ma avevano terminato i pezzi, e quindi mi vogliono fare il rimborso solo della parte pagata con carta di credito, ma il buono non vogliono rimborsarmelo. al telefono il servizio clienti, promette di richiamarmi o di farmi richiamare e non lo fa. per mail rispondono solo con mail preimpostate. il corriere che dovrebbe venire a ritirare l'articolo non si è mai fatto vivo. Sono poco seri, e si prendono gioco dei clienti.
