Tiziana antonella
25 Agosto 2021
Ho effettuato un acquisto di capi di abbigliamento per un totale di circa 97 euro sul sito ALINOVA. Pensavo si trattasse di un sito francese, quando la merce é arrivata mi sono resa conto data la bassissima qualità dei prodotti, mi sono resa conto che la merce era cinese. In ogni modo ho chiesto la restituzione e mi hanno proposto un rimborso del 15% perché le spese di spedizione sarebbe state troppo alte me. Ho chiesto che mi venisse fornito un indirizzo italiano o europeo cui inviare la merce e mi é stato fornito solo l'indirizzo cinese. Come fare a restiituire la merce senza farmi carico delle alte spese di spedizione e tasse ?
