Reclamo N° 339286

Maria
15 Settembre 2024
Il 08/09/2024 ho acquistato le ciabatte Ortho Fashion sul sito Prezziunici al costo 73 euro (2 paia + spese spedizione). Mi ha contattato un operatore per chiedermi il colore e il numero che preferivo, l'indirizzo e che avrei pagato alla consegna. il 10/09/24 mi è stato consegnato un pacco che conteneva 2 paia di ciabatte Stepluxe di pessima qualità, numero e colore non corrispondenti a quelle ordinate. Ho provato a richiamare ma il numero risulta non raggiungibile. La società Novasoft srl ha spedito il prodotto, la DEF srl con sede a San Marino sarebbe da contattare per il reso ma c'è solo un indirizzo e.mail, la procedura è molto complicata e le spese di spedizione sarebbero a mio carico
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