Reclamo N° 286237
Andrea
26 Novembre 2022
Il 21/10/22 ho realizzato un´acquisto sul sito heydudescarpe.it di due paia di scarpe Heydude spendendo 102 euro.
Il 10/11 non mi hanno recapitato le scarpe bensí un borsellino del valore di 5 dollari.
Ho richiesto che raccogliessero il borsellino e mi spedissero le scarpe acquistate.
Il 18/11 imi hanno risposto che le scarpe non erano più disponibili perché prodotto in promozione e mi hanno proposto di rifondermi il 40% del valore speso.
Ovviamente non avendo ricevuto i prodotti acquistati, desidero il rimborso totale.
Ho scritto alla mail di altri siti della setssa marca:
heydude: heydudeshoesusa.com (sito USA) e heydudeshoes.com (altro sito italiano), ma non mi hanno ancora risposto.