Reclamo N° 312667

Il giorno 11/07/2023 ho ordinato online un paio di mocassini di Campanile per il costo di € 170. Dopo l'acquisto mi hanno comunicato che occorreva fino a tre mesi per averli. Mi sono lamentato con loro del metodo poco ortodosso di comunicare dopo l'acquisto la data di consegna. Mi hanno risposto che era il tempo necessario per fabbricarle perché non erano a stock. Ad oggi sono passati più di quattro mesi da che li ho pagati e ancora non ricevo le scarpe. Potete fare qualcosa per evitare questa che a me sembra una truffa? Sarebbe utile anche per chi, come me, è caduto o cadrà nello stessa situazione. Grazie per quello che potrete fare.