Nicola
22 Dicembre 2022
ordinato due articoli presso lo store online di Douglas.it , arrivato uno dei due non corretto (come da conferma ordine e come da bolla di consegna). Segnalata la questione, dopo innumerevoli mail e chiamate si rifiutano di sostituirlo "per policy aziendale". Il prodotto risulta disponibile a magazzino ma con prezzo maggiorato.
L'azienda non risponde per forma scritta nonostante i numerosi contatti avuti (mail, social, telefono)
