Lucia
08 Ottobre 2021
Salve
Ho acquistato un biglietto del treno sulla piattaforma OMIO una sorta di agenzia virtuale, salita a bordo mi è stata fatta la multa, perché a loro risultava una scontistica non i linea con i miei requisiti. Ma, in fase di acquisto non ho fatto nessuna scelta relativa ad eventuali promozioni. Ora le chiedo è possibile avere il rimborso almeno della somma spesa per l'acquisto del nuovo biglietto a bordo?