Reclamo N° 312038

Sono gia stata cliente di questo vivaio e recentemente ho comprato diverse piante tra cui una della specie Euchera nella varietà "Beauty color". Nella foto era ben visibile una foglia rosso/violacea con bordo verde acido. Dalla descrizione (https://www.venditapianteonline.it/shop/heuchera-beauty-colour/) si evince che la foglia ha comunque tutto l'anno una foglia con la pagina inferiore viola e retinature scure, mentre in primavera sarebbe visibile SOPRATTUTTO IN PRIMAVERA. Tuttavia ciò che è arrivato è una pianta dalle anonime foglie VERDI senza nessuna colorazione, venatura o bordo. Ho provveduto a segnalare la cosa al venditore che afferma che la pianta sia quella reclamizzata e che non sono contenta devo spedirla (a mie spese). ho anche chiesto il numero di telefono del vivaio perchè non rispondono sempre alle email. Ritengo questo comportamento scorretto e la pubblicità ingannevole e i diritti del consumatore negati. In attesa di vostro gradito risconto, cordiali saluti Francesca Giammichele