Mara claudia
11 Maggio 2023
Acquistato nel 2018 un materasso con garanzia di 10 anni. Sfoderato di recente il materasso e trovato tagliato il memory foam in due punti. Contattato il venditore (acquisto online presso materassimemory.eu). Il venditore risponde che si tratta di un uso improprio del materasso (ho una mail di risposta comica da riportarvi nel caso) e che la riparazione gratuita possono farla loro "ma le spese di spedizione, nonché tutto ciò che comporta il trasporto è a suo carico e responsabilità"
