Termine
18 Settembre 2019
Buongiorno,
abbiamo un condizionatore acquistato a gennaio 2019 che non funziona. Il condizionatore è della Samsung.
La Samsung per effettuare la riparazione e non il cambio, ci ha espresso che dobbiamo affittare noi un trabatello o ponteggio (perchè la parte non funzionante si trova all'esterno ad altezza raggiungibile con una normalissima scala da casa).
Se il condizionatore fosse arrivato funzionante questo problema non esisteva. Non troviamo giusto che dobbiamo accollarci noi le spese di noleggio.
Restiamo in attesa di un vs riscontro,
Cordiali saluti
