Reclamo N° 158864

Emanuela
01 Agosto 2019
Buongiorno,  chiedo se è possibile fare qualcosa: il giorno 15 luglio 2019 ho acquistato,  vedendo la pubblicità in Facebook,  un prodotto chiamato ARTIC CUBE, pagato 59 euro,dopo aver letto le recensioni,  è arrivato appunto, l giorno 15 luglio, senza dati o documenti.  Il prodotto si è rivelato una vera e propria fregatura,  un pezzo di plastica inutile che non rispecchia le caratteristiche descritte nella pubblicità. Ho scritto 3 mail, ho telefonato e dopo 40 minuti di attesa, mi hanno riattaccato il telefono. Ho tempo 15 giorni x il diritto di recesso, ma senza il n. Della consegna, non posso rendere, ed il n. Di consegna me lo danno solo con telefonata. Insomma, una truffa in piena regola. L'azienda è di San Marino, il sito è Www.blubenessere.sm. Ho scritte telefonato varie volte ma nessuno di loro risponde . Giada D'Abruzzo mi ha dato il vs. Link.
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