Reclamo N° 296640

Ida
19 Aprile 2023
Buongiorno, ho comprato un piano cottura a gas in vetroceramica ad agosto 21 ,marca FRANKE. Sabato mentre cucinavo è esploso. Contattato il venditore mi ha rimandato alla FRANKE, Franke mi ha rimandato al centro assistenza, il centro assistenza mi ha detto che la garanzia non copre il vetro.. e mi ha proposto la riparazione al costo di E.220.00, quando il piano mi è costato 188.00. Mi sento davvero presa in giro. Oltre il danno (la paura enorme e il NON poter usare per nulla i fuochi, la beffa.
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