Alessia
03 Novembre 2025
Buongiorno, ho un frigorifero Samsung, dopo alcuni anni le guide del primo cassetto del congelatore si sono sfaldate, tra l'altro il materiale interno si deposita sul cibo. Le guide fanno parte della struttura, non è possibile riparazione. Come me molti altri utenti della community Samsung, che rifiuta di considerarlo difetto di fabbrica. Alcuni frigo anno pochi anni anche meno di 2, a tutti inizia rompendosi il primo cassetto, probabilmente il piu utilizzato. cosa si puo fare? io ho scritto loro per la prima volta nel 11/2024 , ho riscritto oggi sto aspettando una risposta in quanto ormai il le guide sono finite e il cassetto inutilizzabile. ma ha iniziato a spaccarsi anni fa. Grazie
https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/guide-interne-freezer-rotte-e-non-riparabili/td-p/7599518/page/8 https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/frigorifero-combinato/td-p/4260101/page/2
