Simona valentina
10 Gennaio 2023
Ho acquistato a fine 2021 un robot da cucina da 160 euro della Bosch, e appena usato si è rotto il perno che collega la lama al coperchio e al motore dell'elettrodomestico.
In garanzia mi hanno sostituito il braccetto tre volte e una volta tutto l'elettrodomestico. Alla fine ho scritto alla Bosch che sostiene di non esserne responsabile e di parlare con il rivenditore che ha il dovere di sostituire o riparare l'oggetto. Il rivenditore ha detto il contrario. Non so più cosa fare. E come ottenere il giusto ovvero un altro modello che non abbia quel difetto di costruzione.