Gianluca
17 Luglio 2020
Ho comprato uno smartwatch con vigoexpress e dopo soli tre giorni ha iniziato a difettare il bottone di accensione, dopo 7 si e rotto il cinturino di gomma.
Ho mandato tramite le poste tutto indietro con il codice che loro mi hanno passato (con molta fatica e facendosi trovare solo dopo alcuni giorni). E ora le poste mi confermano la ricezione ma di nuovo nessuno mi risponde alle mail per accordarci sul rimborso, e a telefono dicono che non è un servizio che danno, idem su WhatsApp e Facebook.
Avrei bisogno di risolvere questo problema e avere i soldi indietro, visto che la raccomandata alle poste è stata pure a mio carico. Grazie
