Reclamo N° 293797

Lucio
07 Marzo 2023
In data 11/07/2022 ho acquistato un lavandino in acciaio Foster. In data 04/03/2023 è stato installato, ma al momento dell'apertura questo è risultato deformato. Dato che il prodotto era imballato perfettamente e non sono presenti segni di colpi, sembra un difetto di produzione. L'azienda afferma che non può far valere la garanzia, dato che per loro il prodotto può essere venduto anche se deformato. Tutta la comunicazione avvenuta tramite email ufficiale. E' corretto il loro comportamento?
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