
Reclamo N° 200069

Paolo
25 Giugno 2020
La mia nuova ebike da 8000 eur specialized levo expert è in assistenza da 4 mesi per un guasto al motore dopo 300km di utilizzo.
Da mie ricerche in rete è emerso che tali motori sono difettati e molti clienti riportano precoci rotture.
Ho proposto a specialized di darmi un parziale rimborso sottoforma di un buono sconto du una nuova ebike , così da avere una ebike di scorta per le future probabili frequenti rotture.
Non ho avuto risposta.
Voi cosa dite di fare ? Ho pagato caro una bici che da 4 mesi non posso usare.
Hai un problema con Prodotti difettosi da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Prodotti difettosi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18