
Reclamo N° 347124

Samuele
20 Gennaio 2025
Lavatrice Samsung guasta. Acquistata il 31/05/2023 e ancora sotto la garanzia del produttore. Contattato il tecnico in data 14/12/2024 tramite sito ufficiale che si presenta per ben due volte col ricambio sbagliato e il problema rimane. Ad oggi non ho nessuna altra data fissata in attesa dell'ennesimo ricambio ma nel frattempo è passato più di un mese e ho dovuto usare la lavatrice a gettoni del quartiere. Ritengo di avere diritto alla sostituzione integrale della lavatrice dal momento che un ennesimo intervento del tecnico non garantisce nessuna risoluzione.
Hai un problema con Prodotti difettosi da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Prodotti difettosi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18