Reclamo N° 289461

Mi nombre es Oscar Rosas y le escribo desde Ecuador. Tengo un grave problema con la empresa FACHINI GEARS S.p.A. A esta empresa le pague el 03/31/2022, 10000 euros de anticipo por un reductor que debía construirme y hasta el momento no me responde cuando lo va a entregar y no responde mis llamadas y mucho menos mis correos. Quisiera saber si usted me puede ayudar con este reclamo. Mi número celular es: +593 981328291