Davide
17 Dicembre 2020
Salve, ho comprato un materasso qualche giorno fa, che mi è stato consegnato a casa due giorni fa. Ho firmato la clausola dove visiovavo il prodotto e confermavo che non c'erano difetti.
Mi sono accorto poco dopo che il materasso aveva una macchia e dei fili scuciti sul guscio. Ho richiamato per farmelo sostituire ma mi è stato detto che non era possibile perché avevo firmato che il prodotto era intatto.
Ho il diritto di recesso nonostante la firma?
Il prodotto è stato acquistato in negozio.
Grazie
Davide
