Mirta
14 Maggio 2021
04/02/20 Ho versato un acconto di 1442 euro per una crociera MSC n.prenotazione 36419139, partenza 29/06/20 annullata e sostituita con crociera partenza 21/06/21021. Da giorni sto contattando la mia refente Giulia Morina senza alcuna risposta. Ho saputo che la Norvegia ha chiuso per i turisti e quindi anche questa crociera verrà certamente annullata. Quando chiesi il rimborso dell'acconto dovevo pagare una penale di 50 euro a persona, quindi 200 euro. Non mi sembra giusto pagare quando non dipende da me. Posso agire per vie legali per riavere i miei 1442 euro ?
