Reclamo N° 80595
Paolo
13 Gennaio 2018
A fine Novembre ho prenotato un volo x 4 persone con RYANAIR aggiungendo un Bagaglio in stiva convinto di poter caricare regolarmente 4 Trolley come bagaglio a mano.
Ora ricevo mail dalla compagnia che cambia le condizioni vietandomi di poter caricare bagaglio a mano salvo un piccolo zainetto o borsetta e questo mi comporterà un esborso notevole per caricare altro bagaglio...
E' legale ciò che hanno fatto?
Grazie e buona domenica
Paolo
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18