
Reclamo N° 191229

Giovanna
10 Maggio 2020
A gennaio 2020 ho acquistato i biglietti per l'Aida all'Arena di Verona ed ho prenotato volo e hotel. L'Arena ha cancellato l'intera programmazione teatrale: ho richiesto il rimborso dei biglietti ed ho disdetto (senza penale) l'hotel. La compagnia aerea, Volotea, ha obiettato che i voli sono confermati e quindi nn posso richiederne il rimborso neanche sotto forma di voucher. Cosa posso fare giacchè l'emergenza terminerà il 31 luglio?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18